凝心聚力 打造新優(yōu)勢科學(xué)謀劃 創(chuàng)造新業(yè)績——龍海、神達公司2010年工作動員報告（董事長職權(quán)行使人：劉  ?。?nbsp; 各位領(lǐng)導(dǎo)、龍海、神達的員工們：      大家新年好！      在這辭舊迎新的大喜日子里，我們能夠在這里相聚一堂，這是我們的緣分。我衷心地感謝到會的各位老前輩、各位兄長、我爸爸生前的各位老戰(zhàn)友對龍海公司和神達公司長期以來的關(guān)心與支持！也正是在座各位對龍海、神達的關(guān)心和支持、信任與肯定，才使得我們走過了這一年又一年不平凡的歷程……借此機會，我代表董事長向大家表示最真誠的感謝！借此機會，我向大家深深地鞠上一躬！謝謝你們！謝謝！      過去的已經(jīng)成為歷史，但未來還很遙遠，我們要活在當下，把今天過好，才會擁有明天。下面，我把2010年的工作思路展示給大家，請大家多多提出寶貴的意見。 一、指導(dǎo)思想：      全面貫徹十七屆四中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，努力完善分配制度體系和管理體系，建立切實有效的激勵機制，構(gòu)建以法治企的管理文化；以提高經(jīng)濟效益為目的，加大推進改革力度，要更加注重提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量，要更加注重增強市場活力。保穩(wěn)定、保市場、促增長、促發(fā)展，全面提升企業(yè)管理，使企業(yè)能夠適應(yīng)時代要求，能夠與時俱進、穩(wěn)步和諧發(fā)展。使我們公司成為“嚴格規(guī)范、富于效率、充滿活力”的公司。      概括起來就是：市場是經(jīng)營之基；隊伍是經(jīng)營之本；服務(wù)是經(jīng)營之魂；效益是經(jīng)營之果。 二、總體目標：銷售目標：龍海公司完成銷售收入5000萬元          神達公司完成銷售收入1800萬元利潤目標：龍海公司實現(xiàn)利潤500萬元          神達公司實現(xiàn)利潤180萬元思想目標：思想向“博學(xué)進取”上轉(zhuǎn)變；觀念向“求實創(chuàng)新”上更新。管理目標：嚴格規(guī)范、富于效率、充滿活力文化目標：構(gòu)建“以法治企”的管理文化 三、工作重點及措施：      1、繼承原董事長遺志，保持和發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。      在原董事長劉仁富同志的帶領(lǐng)下，我們靠艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，不僅創(chuàng)造出了龍海，而且打造出了一個緊跟時代步伐的龍海。原董事長雖然離我們而去了，但是他的精神永遠留在了我們龍海，我們要高舉他艱苦創(chuàng)業(yè)的旗幟，繼承他永遠創(chuàng)業(yè)不停息的遺志，沿著它艱苦創(chuàng)業(yè)的道路繼續(xù)走下去。      發(fā)揚艱苦奮斗精神，就是矢志不渝地為龍海發(fā)展努力工作。在任何時期、任何情況下，都要發(fā)揚“咬定青山不放松”的意志，越是遇到困難、艱險，越是體現(xiàn)龍海員工強大凝聚力的精神。尤其是近年來，我們龍海面臨著前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)，形勢相當嚴峻，保持和發(fā)揚艱苦奮斗精神，就顯得尤為重要。龍海的經(jīng)營形勢還相當艱巨，龍海的改革與發(fā)展任務(wù)還十分繁重，我們在前進道路上還面臨著各種前所未有的困難和挑戰(zhàn)。在這種情況下，能否繼續(xù)保持和發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，這不僅是對我們龍海每名員工的嚴峻考驗，而且關(guān)系到龍海能否實現(xiàn)“億元集團”奮斗目標，影響到繼續(xù)健康發(fā)展。      發(fā)揚艱苦奮斗精神，就是要勤于理性思維，正確看待發(fā)展進程中的各種荊棘。龍海要做精、做強、做大，就需要我們?nèi)w員工群策群力、集思廣益，更需要我們開動腦筋，不斷進行艱苦的工作和探索。      發(fā)揚艱苦奮斗精神，就是要集中體現(xiàn)積極進取，吃苦耐勞，勇于拼搏，努力創(chuàng)造第一流的工作業(yè)績。在龍海發(fā)展進程中，我們有些員工在工作中缺乏艱苦奮斗精神，或者降低工作標準，只求過得去，不求過得硬，滿足于敷衍應(yīng)付；或者萎靡不振，對工作能推就推，能拖就拖；或者在工作中拈輕怕重，遇到難題繞道走，遇到矛盾就撒手。用這樣的態(tài)度對待工作，只能貽誤龍海事業(yè)。作為龍海員工，我們只要齊心協(xié)力、共同努力，共同奮斗，始終保持一股熱情、一種精神，以夜以繼日的工作態(tài)度，真抓實干，埋頭苦干，拼搏進取，高標準、高質(zhì)量地完成龍海賦予我們的各項任務(wù)，為龍海經(jīng)營發(fā)展建設(shè)作出更大的貢獻。      發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，就是要我們?nèi)巳硕及妖埡．斪鍪亲约旱募襾韺ΥＨ魏我粋€企業(yè)都經(jīng)不起浪費，而且浪費本身就是墮落的開始。古人歷來強調(diào)“儉以養(yǎng)德，奢必喪志”。只有在生產(chǎn)經(jīng)營和日常生活中保持節(jié)儉的好習(xí)慣、好作風(fēng)，才有利于培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。相反，在生產(chǎn)經(jīng)營、日常工作中浪費，就是對企業(yè)的不負責任。正因如此，我們龍海在發(fā)展中，就是要從節(jié)約一張紙、一度電、一升油做起，就要從多增加一個用戶，多增加一分收入做起，大力提倡增收節(jié)支、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，切實使每一名員工都形成增收節(jié)支的良好風(fēng)尚，在工作中養(yǎng)成精打細算，盤活資源，節(jié)儉樸素的好習(xí)慣。      艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，是任何一個企業(yè)發(fā)展進程中的永恒主題，只要我們每一名龍海員工始終保持和發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的敬業(yè)精神，我們的事業(yè)就會越做越大，創(chuàng)業(yè)之路就會越走越寬，成功的巔峰就會越來越近，競爭實力就會越來越強。      2、要想方設(shè)法增強銷售市場活力。      要把銷售工作作為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的重中之重，一定要全力統(tǒng)籌、從長計議，已有的市場要穩(wěn)住，爭奪的市場要深入，潛在的市場要跟進，要做到：千方百計，把市場牢牢的抓在手上；千言萬語，圍繞市場的穩(wěn)定做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作；千辛萬苦，確保市場不丟失、銷售不萎縮、品種不減少。在銷售中，要做到虧本的產(chǎn)品不銷售、保本的產(chǎn)品適量銷售、有利的產(chǎn)品盡量銷售、附加值高的產(chǎn)品著力銷售。銷售策略要適應(yīng)市場，隨市場而變，銷售手段要靈活，同類別、同用途的產(chǎn)品，可用多個名稱、多種包裝、以不同的價格出現(xiàn)在市場、要堅持用戶就是上帝的原則。公司高層要確定專人加強市場調(diào)研，以銷售部提供的信息量和公司在各市場的業(yè)務(wù)進展情況，對各市場業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場作好準備。      客戶溝通工作是銷售部工作的重點之一。做好客戶溝通工作是業(yè)務(wù)員成功銷售的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求，每個業(yè)務(wù)員都要高質(zhì)量地做好客戶溝通工作，這是每個業(yè)務(wù)員必須進行認真研究和探討的重要課題。公司的每個業(yè)務(wù)員不僅僅是業(yè)務(wù)員，也是公司的宣傳員和服務(wù)員，我們不僅要搞好售中的宣傳服務(wù)工作，也要做好售前和售后的宣傳服務(wù)工作。業(yè)務(wù)員要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一個客戶，使他們對我們的接待工作滿意作為每個業(yè)務(wù)員工作的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。      3、要緊跟形勢進行新產(chǎn)品的開發(fā)，千方百計抓好產(chǎn)品質(zhì)量。      新產(chǎn)品的開發(fā)，關(guān)系到企業(yè)的生存，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景，是疏忽不得的。我們要根據(jù)企業(yè)目前的現(xiàn)狀，一是把別人有一定技術(shù)含量、附加值高的產(chǎn)品引進來為我所用。二是充分利用自己的技術(shù)力量研發(fā)新的產(chǎn)品。三是確定專門人員與石油技術(shù)研究部門聯(lián)系引進新的生產(chǎn)項目。我們要聚集財力、蓄勢待發(fā)。要圍繞客戶的需要，擴展生產(chǎn)領(lǐng)域。做到東方不亮有西方。目前，我們開發(fā)的新產(chǎn)品——淀粉已經(jīng)基本保證自己生產(chǎn)所用，但我們要在生產(chǎn)中不斷摸索、總結(jié)，要把淀粉作為我們的產(chǎn)品進行銷售打下基礎(chǔ)。從外引進的產(chǎn)品“接枝多元共聚物降濾失劑”要作為我們公司的新品種打入市場。      產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命，是企業(yè)的效益，針對各地市場對我們公司產(chǎn)品提出的各種質(zhì)量要求，我們要采取切實可行的措施加以改進。一是采取技術(shù)質(zhì)量部的人員蹲廠驗質(zhì)制度，嚴格把好產(chǎn)品出廠的關(guān)口，對不合格的產(chǎn)品一定要掐在廠內(nèi)；二是實行廠長、車間主任現(xiàn)場監(jiān)督制度，由廠長和車間主任對生產(chǎn)過程加強監(jiān)控，從源頭抓起；三是實行把產(chǎn)品質(zhì)量的合格率與生產(chǎn)操作人員的工資掛鉤制度，凡是出現(xiàn)質(zhì)量事故，除了追究管理人員的責任以外，還要扣減責任人的年度考核工資。      4、 建立和實行問責機制。      問責，顧名思義，就是對責任的追究。“責任”也就是分內(nèi)應(yīng)該做的事情，也就是承擔應(yīng)該承擔的任務(wù)，完成應(yīng)該完成的使命，做好應(yīng)該做好的工作。問責不僅體現(xiàn)了一種最終的責任追究，也體現(xiàn)了一種管理人員與普通職工的全方位的責任關(guān)系。建立問責機制，其重要目的就是要讓全體人員明確自己的職責，強化自己的責任意識，促使工作到位，責任到位，促使層層負責。建立問責機制，就是要堅持“誰主管，誰負責”，出了問題，首先由相應(yīng)的管理部門或個人先行承擔責任，接受處罰或賠償。再由受罰部門或個人舉證，在相關(guān)人員的主持下，做出裁決。使部門與部門之間、上下工序之間、崗位與崗位之間互相監(jiān)督、互相制約，從而形成環(huán)環(huán)相扣、追究責任的“責任鏈”。讓責任無處可逃，讓責任人為“責任”買單。      5、實行法治管理，推進企業(yè)與員工的共同發(fā)展      所謂“法治管理”，就是要依據(jù)國家法律法規(guī)，緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建立健全與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的各項規(guī)章制度，做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”，保證企業(yè)生產(chǎn)組織管理活動在制度化、法制化和程序化的軌道上有效運行，依法保障職工的民主權(quán)利和切身利益。通過建章立制、規(guī)范用工、源頭預(yù)防、綜合治理等手段，加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高法制化管理水平，從而實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。實行法治管理，也是提升執(zhí)行力的一個重要手段。上半年，公司將組織專班對企業(yè)所有標準化文件、制度進行一次“盤點”，對已過時的文件進行“作廢”處理，對不適用的進行修改，還沒有健全的制度要健全。      以成本控制為切入點，建立生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料管理三大條例，完善銷售訂單、客戶管理、人事行政管理制度、成本核算制度及作業(yè)流程，為建立管理控制體系奠定標準化的基礎(chǔ)工作。做到人人職責明，事事程序清，做人做事有規(guī)范，出了問題責任明。      2010年內(nèi)，公司要出臺一整套適合公司實際的法規(guī)，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”的工作原則，把龍海、神達這兩個團隊逐步打造成為執(zhí)行型的團隊。      6、建立合理的薪酬制度，推行績效考核。      建立以激勵性、競爭性、公平性、合法性為原則的薪酬體系，與公司績效考核結(jié)合，體現(xiàn)多勞的就多得，貢獻大的就多得，做事價值高的就多得，真正解決好“干與不干一個樣，干多干少一個樣，干好干壞一個樣”的局面。      7、加強成本管理，降低成本，提高經(jīng)濟效益      企業(yè)如何降低成本，提高經(jīng)濟效益，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一個重要課題。企業(yè)只要樹立起成功的成本管理理念，就能在日趨激烈競爭的環(huán)境下始終保持較低的成本優(yōu)勢、較高的贏利競爭水平。我們公司的成本管理以后要從以下幾個方面努力：      一是增強成本觀念，貫徹全員成本管理。企業(yè)的一切成本管理活動應(yīng)以現(xiàn)代成本效益理念作為指導(dǎo)思想，要認識到成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘降低成本和獲取效益的潛力。要及時、全面向管理人員提供成本信息，借以提高員工對成本管理的認識，增強成本觀念。通過成本分析，評價管理人員的業(yè)績，促進管理人員采取改善措施。       二是加強成本控管與成本核算兩個基礎(chǔ)工作。合理制定原物材料、能源供應(yīng)、輔助材料等物資費用的定額；嚴格健全計量、檢驗和物資收發(fā)領(lǐng)退制度；健全產(chǎn)品、產(chǎn)量、品種、質(zhì)量、原材料消耗等原始記錄；建立企業(yè)內(nèi)部的結(jié)算價格體系，對內(nèi)部各部門使用的材料、產(chǎn)品和相互提供的勞務(wù)等都按合理的計劃價格結(jié)算。要制定嚴格的成本開支范圍和標準；正確劃分各種費用界限。      三是完善成本管理機構(gòu)的經(jīng)濟責任制。建立科學(xué)、合理的成本信息管理系統(tǒng)。建構(gòu)包括經(jīng)營、財會、供應(yīng)、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)等部門負責人參加的矩陣式成本管理小組；要對成本管理人員經(jīng)常進行專業(yè)培訓(xùn)、思維與知識更新再教育，借以提高成本管理方面的專業(yè)知識，開辟降低成本的廣闊途徑。完善成本管理的經(jīng)濟責任制。制訂成本管理規(guī)章制度，明確各項成本的經(jīng)濟責任，將責任落實到部門、單位或個人，將市場利潤管理細化、落實到員工個人；實行獎懲兌現(xiàn)，落實成本管理與個人績效掛鉤機制。       四是采用現(xiàn)代科學(xué)的成本管理方法和手段。采用現(xiàn)代的成本管理方法和計算機管理。       總的來講，我們所有的工作措施都歸結(jié)為一個大的措施，這就是構(gòu)建以法治企的管理文化。因為構(gòu)建以法治企的管理文化是推行以法治企強有力的保障。企業(yè)文化的競爭是21世紀企業(yè)之間競爭的焦點，推行以法治企要與培育企業(yè)的先進文化緊緊結(jié)合起來。在實施企業(yè)文化建設(shè)的過程中，將法治理念溶入其中，在實施企業(yè)管理的具體活動中，逐步形成一種法治思維、法治模式、法治方法、法治程序，讓以法治企在企業(yè)文化中扎根開花。所以，管理機構(gòu)在搭建法治管理架構(gòu)時，要注重“動機與效果、權(quán)力與責任、控制與激活、內(nèi)涵與外延、法治與德治”的方法論和辯證法關(guān)系，將以法治企和以德治企自然地融為一體，并深入職工心中，成為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的成功之基，成為完成全年目標任務(wù)的力量之源。      望明日前程似錦，任重道遠。激情與汗水成就了過去，理性與執(zhí)著鑄就著未來。2010年，機遇與挑戰(zhàn)并存，夢想與輝煌同在。我們面臨的挑戰(zhàn)將前所未有，我們面臨的機遇也將前所未有，挑戰(zhàn)激發(fā)動力，機遇蘊含精彩，夢想開創(chuàng)未來。新的一年開啟新的希望，新的征程承載新的夢想。2010年，站在新的歷史起點上，龍海人、神達人將心懷理想，揚帆啟航，以更加高昂的斗志，更加飽滿的激情，更加務(wù)實的工作，付出百倍的勤勞與智慧，百倍的真誠與努力，百倍的艱辛與汗水，共創(chuàng)龍海、神達新的輝煌！      同志們，我相信：2010年，我們一定會更加團結(jié)、共同努力，在各級政府各部門的支持下，在董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在兩家公司總經(jīng)理和大家的努力下，我們一定會放大夢想、做大業(yè)績、再創(chuàng)輝煌！我深信：只要我們凝心聚力，就一定能夠打造新的優(yōu)勢！只要我們科學(xué)謀劃，就一定能夠創(chuàng)造新的業(yè)績！      謝謝大家！