質(zhì)量環(huán)境體系內(nèi)審員培訓(xùn)情況
圖為張志奇老師在講課
圖為培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
為使公司質(zhì)量環(huán)境管理體系內(nèi)審員具備完成內(nèi)部審核工作的能力,并在持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量環(huán)境管理體系的過(guò)程中發(fā)揮骨干作用,根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的安排和2012年度公司質(zhì)量環(huán)境管理體系內(nèi)部審核工作方案的要求,“2012年度公司質(zhì)量環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班”于
本期培訓(xùn)主要采取課堂講授的培訓(xùn)方式,授課內(nèi)容注重針對(duì)性與實(shí)踐性,主要集中在2012年度環(huán)境體系第三方審核評(píng)審工作安排和要求、公司內(nèi)部審核工作的原則、流程、相關(guān)術(shù)語(yǔ)講解、內(nèi)部審核工作的策劃與準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)審核的技術(shù)與方法、不符合事項(xiàng)的糾正與整改以及如何對(duì)公司兩個(gè)體系的正常運(yùn)行內(nèi)部審計(jì)工作。本期培訓(xùn)有以下三個(gè)主要特點(diǎn):一是授課人員充分備課,生動(dòng)講解。各位教師結(jié)合公司的實(shí)際工作,結(jié)合精心制作的課件,對(duì)內(nèi)部審核的有關(guān)知識(shí)和技巧進(jìn)行了認(rèn)真的歸納、總結(jié)和講解。二是參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)真領(lǐng)會(huì),積極交流,課堂秩序良好,有效保證了培訓(xùn)質(zhì)量。三是培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng),實(shí)用性和可行性高。公司辦公室緊緊圍繞本年度審核的計(jì)劃和安排設(shè)計(jì)了本年度課程,通過(guò)案例分析、編制檢查表練習(xí)、教師講評(píng)教學(xué)環(huán)節(jié)和模擬實(shí)施內(nèi)審檢查。對(duì)參訓(xùn)學(xué)員在今后開展自查、參與專項(xiàng)審核等工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
此次內(nèi)審員培訓(xùn)對(duì)推動(dòng)公司正規(guī)化管理、提高工作質(zhì)量,對(duì)于促進(jìn)公司管理創(chuàng)新,進(jìn)一步提高工作效率起著積極的促進(jìn)作用。
學(xué)員普遍反映,本期培訓(xùn)的時(shí)間緊、任務(wù)重,但獲益匪淺,主要收獲有以下三點(diǎn):
一是深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量環(huán)境管理體系建設(shè)的必要性和重要性。通過(guò)授課教師詳細(xì)生動(dòng)的舉例和對(duì)比,學(xué)員們充分認(rèn)識(shí)到我國(guó)質(zhì)量管理水平與同行業(yè)管理水平的差距,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到規(guī)范有效的管理對(duì)提高和改善公司管理水平的促進(jìn)作用。
二是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了內(nèi)部審核的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)對(duì)內(nèi)部審核原則、工作安排、策劃與準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)審核的技術(shù)方法、不符合事項(xiàng)的糾正與整改以及體系運(yùn)行內(nèi)部評(píng)審審核等相關(guān)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),為今后從事內(nèi)審及專項(xiàng)審核工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員們初步具備了內(nèi)審員應(yīng)有的能力。教師在授課中進(jìn)行的多次課堂練習(xí)為學(xué)員搭建了學(xué)以致用的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,增強(qiáng)了分析、判斷和解決問(wèn)題的能力,有助于提高本部門及相關(guān)部門質(zhì)量環(huán)境管理的整體水平,為公司實(shí)施全面科學(xué)的質(zhì)量環(huán)境管理提供了保障。
本次參加培訓(xùn)的六名內(nèi)審員經(jīng)過(guò)考試考核全部取得雙體系內(nèi)審員資格證書。培訓(xùn)班結(jié)束之后,學(xué)員們針對(duì)培訓(xùn)提出了許多寶貴的建議,希望在今后舉辦此類培訓(xùn)班時(shí)能夠延長(zhǎng)課時(shí),增加小組討論和課后答疑的次數(shù),同時(shí)在教學(xué)中多安排案例學(xué)習(xí),以有助于更深刻的理解、掌握和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。